Chia sẻ với bạn bè ngay

Thông tin về hãng hàng không Korean Air

Korean Air là hãng hàng không quốc gia Hàn Quốc, hoạt động chính trên những chuyến bay nối châu Á, châu Âu, châu Phi, Úc, Bắc và Nam Mỹ ở sân bay Icheon và Gimpo. Với rất nhiều những đóng góp mà hãng hàng không này đạt được, Korean Air đã trở thành một trong những cái tên vô cùng nổi bật được nhiều khách hàng tin cậy. Cùng VietAir.tv tìm hiểu những thông tin hữu ích nhất về hãng hàng không Korean Air ngay dưới đây nhé.

Danh mục nội dung

1. Tổng quan về hãng hàng không Korean Air

2. Lịch sử hình thành hãng hàng không Korean Air

2.1. Lịch sử hình thành

2.2. Một số thành tựu của hãng hàng không Korean Air

3.  Đội bay đường bay của hãng hàng không Korean Air

4. Nhân viên và văn hóa doanh nghiệp tại hãng hàng không Korean Air

5. Các hạng vé và điều kiện giá vé

6. Các dịch vụ tiện lợi trên chuyến bay của hãng

6.1. Dịch vụ ăn uống trên chuyến bay của hãng hàng không Korean Air

6.2. Các dịch vụ khác cho khách hàng

7. Phí và lệ phí của hãng

7.1. Giá vé và chính sách hoàn đổi vé trước chuyến bay

7.2. Phí hành lý quá cước

8. Những lưu ý trên chuyến bay của hãng hàng không Korean Air

8.1. Quy định về hành lý ký gửi của hành khách trong chuyến bay:

8.2. Lưu ý về các hạng ghế trên máy bay của hãng hàng không

9. Quy định về thủ tục check in tại sân bay với hãng hàng không Korean Air

9.1. Thời gian check in tại sân bay

9.2. Thời gian quy định lên máy bay

10. Thông tin liên hệ với hãng hàng không Korean Air

1. Tổng quan về hãng hàng không Korean Air

Hãng Korean Air có trụ sở chính tại sân bay quốc tế Incheon và hoạt động chính ở trung tâm của sân bay Gimpo Hàn Quốc. Đây cũng là 2 sân bay chính và là những sân bay lớn nhất tại Hàn Quốc, là đầu mối trung chuyển của rất nhiều các chuyến bay xuyên lục địa.

Máy bay của hãng hàng không Korean Air
Máy bay của hãng hàng không Korean Air

Mã IATA của hãng hàng không Korean Air là KE và mã ICAO của hãng là KAL.

Biểu tượng của Korean Air được thiết kế dựa trên thuyết âm dương kết hợp trong quốc kỳ, thể hiện sức mạnh cũng như tính năng động của hãng. Phần màu trắng đặt giữa màu đỏ và xanh giống như một cánh quạt đang chuyển động, tượng trưng cho 1 động lực mạnh mẽ về tinh thần tiên phong của hãng.

Biểu tượng của Korean Air với màu của quốc kỳ cũng thể hiện niềm tin và sức mạnh của họ vươn ra toàn thế giới.

Logo của hãng hàng không Korean Air
Logo của hãng hàng không Korean Air

Tầm nhìn và sứ mệnh của hãng hàng không Korean Air:

- Tầm nhìn: Trở thành công ty hàng đầu có uy tín trong cộng đồng hàng không thế giới

- Sứ mệnh : Hoàn hảo trên mọi chuyến bay để giúp cho khách hàng có thể thoải mái nhất cho từng chặng bay và được phục vụ tốt nhất.

2. Lịch sử hình thành hãng hàng không Korean Air

2.1. Lịch sử hình thành

- Năm thành lập: 1971 với số vốn đầu tư của nhà nước, hãng hàng không Korean Air đã trở thành một trong những địa chỉ vô cùng tin cậy với phạm vi hoạt động 5 châu.

Tiếp viên hàng không của hãng hàng không Korean Air
Tiếp viên hàng không của hãng hàng không Korean Air

- Đây cũng là hãng hàng không duy nhất ở Hàn Quốc cho tới năm 1981 mới có Asiana Airlines cùng đồng hành.

- Tới năm 1992, hãng này đã đặt hàng B747 Jumbo Boeing của Mỹ cùng với 6 chiếc A300 để phục vụ cho các chuyến bay của người dân Hàn Quốc được an toàn và đáp ứng mọi nhu cầu đi lại của họ đến các quốc gia khác trên thế giới.

- Năm 1995, hãng giới thiệu thêm chiếc máy bay thứ 100 và ngày một vươn lên mạnh mẽ.

- Năm 2000 Korean Air tham gia vào sáng lập liên minh hàng không toàn cầu năm 2000. Ngày nay, Korean Air đã trở thành hãng hàng không vô cùng lớn mạnh.

2.2. Một số thành tựu của hãng hàng không Korean Air

Kể từ ngày thành lập cho đến nay, hãng hàng không Korean Air đạt được một số thành tựu rất nổi bật như:

- Năm 2005: giải "Phoenix Award" (Giải thưởng Phượng Hoàng) danh giá từ Tổ chức Vận tải Hàng không Thế giới Air Transport World (ATW)

- Năm 2006, hãng vinh dự được độc giả của tạp chí Time bình chọn là một trong những hãng tốt nhất Châu Á và Giải thưởng Sao Thủy (Mercury Award) về cung cấp dịch vụ trong chuyến bay.

- Năm 2012 :hãng đã được vinh danh là một trong những hãng hàng không tốt nhất châu Á của độc giả của Business Traveller. Đặc biệt hơn nữa, đây cũng là hãng hàng không duy nhất tham gia vào việc nghiên cứu và chế tạo không gian vũ trụ.

- Năm 2014: Korean Air đã lọt top 30 các hãng hàng không tốt nhất trên thế giới. Đồng thời hãng cũng 2 lần nhận được giải thưởng sao Thủy (Mercury Adward) về cung cấp dịch vụ cho chuyến bay.

Những thành tựu mà  hãng hàng không Korean Air đã khắng đinh được vị thế cũng như vai trò quan trọng của hãng này đồng thời chứng minh đây là một trong những đối thủ nặng ký của nhiều hãng hàng không khác trên toàn thế giới.

3.  Đội bay đường bay của hãng hàng không Korean Air

- Tính đến năm 2017 thì Korean Air đã sở hữu tới 161 chiếc máy bay trong đó 121 chiêc để chở khách và 20 chiếc để chở hàng.

Nhân sự trên chuyến bay của hãng hàng không Korean Air
Nhân sự trên chuyến bay của hãng hàng không Korean Air

- Hãng khai thác đường bay từ 123 thành phố tại 43 quốc gia. Korean Air chọn hai thương hiệu Airbus và Boeing làm phương tiện chính để phục vụ hơn 400 chuyến bay mỗi ngày.

Để cải thiện và tân tiến cho chất lượng phục vụ cho hãng của mình, Korean Air luôn không ngừng đạ những chiếc Boeing hiện đại nhất để mang đến những chất lượng phục vụ tốt nhất cho du khách.

- Tại Việt Nam hiện nay, hãng khai thác tới 20 chuyến bay mỗi ngày đi các thành phố lớn của Hàn Quốc từ Việt Nam và ngược lại.

- Trong đó bao gồm 7 chuyến đường bay lớn Hà Nội- Icheon, 11 đường bay từ Tp. Hồ Chí Minh- Icheon.

- Hãng cũng tập trung vào các sân bay lớn của Việt Nam là sân bay quốc tế Đà Nẵng và sân bay Cam Ranh với  tần suất ít nhất 2 chuyến/tuần.

- Với địa bàn hoạt động rộng lớn cùng tần suất bay, giờ bay linh hoạt, đường bay đẹp đã khiến Korean Air chính là sự lựa chọn của rất nhiều du khách quốc tế.

4. Nhân viên và văn hóa doanh nghiệp tại hãng hàng không Korean Air

Là một trong những hãng hàng không uy tín và chất lượng nhất tại Hàn Quốc, hãng hàng không quốc gia Korean Air luôn chiếm một vị trí quan trọng và là đối tác cũng như là đơn vị được nhiều khách hàng yêu mến.

Đội ngũ nhân viên với nhiều năm kinh nghiệm cùng tác phong làm việc chuyên nghiệp, quý khách hàng sẽ được hướng dẫn và giải đáp về mọi thắc mắc cũng như có thể săn vé quốc tế để nhận được chuyến bay an toàn nhất.

Những ưu điểm bạn nhận được khi lựa chọn dịch vụ đặt vé máy bay của hãng bay Korea  Air:

+ Tư vấn chỗ miễn phí thông qua Website

+ Khách hàng được tư vấn về hành trình và giá vé máy bay tốt nhất

+ Thủ tục hoàn đổi vé máy bay dễ dàng và đơn giản với sự trợ giúp của nhân viên của hãng

+ Thanh toán tiện lợi giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí

5. Các hạng vé và điều kiện giá vé

Tại hãng hàng không Korean Air có rất nhiều loại vé với những điều kiện khác nhau để bạn có thể lựa chọn sao cho phù hợp nhất với nhu cầu và lịch trình của mình. Những hạng vé bao gồm như: Economy, Premium Class, Deluxe Economy Class hay Comfort Class, Business Class - First Class.

Chế độk ăn cho hạng vé thương gia của hãng hàng không Korean Air
Chế độ ăn cho hạng vé thương gia của hãng hàng không Korean Air

Điều kiện giá vé với từng hạng vé

Nếu mua từ hạng vé Economy Class trở lên đều được đổi ngày giờ bay và hoàn toàn được miễn với các điều kiện ngày đổi còn hạng vé đã mua.

Đối với Business Class- First Class thì điều kiện thay đổi sẽ được áp dụng miễn phí hoàn toàn, đổi ngày giờ bất kỳ khi nào bạn muốn, không có thêm chi phí phát sinh. Đây cũng là giá vé của hạng thương gia của hãng hàng không Korean Air.

6. Các dịch vụ tiện lợi trên chuyến bay của hãng

Điều làm nên sức hút ấn tượng của hãng hàng không Korean Air không chỉ nằm ở thái độ phục vụ tốt của đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của Korean Air và những dịch vụ trên chuyến bay của hãng.

6.1. Dịch vụ ăn uống trên chuyến bay của hãng hàng không Korean Air

Hạng phổ thông là hạng ghế tiết kiệm nhất của Korean Air nhưng chất lượng phục vụ không kém cạnh gì những hãng hàng không khác. Trên chuyến bay, bạn sẽ được tận hưởng bữa trưa với những món ăn vô cùng đa dạng từ ẩm thực của nhiều nước trên thế giới như Trung Quốc, Nhật Bản, Tây Âu...Nhiều món ăn được nhiều người yêu thích đó là mì Bibim, bibimbap, mì ramen cốc...

Đối với hạng thương gia, bạn sẽ được phục vụ những món ăn cao cấp để khách hàng có thể thưởng thức một thực đơn phong phú với nhiều món ăn hảo hạng như Dongchimi, cua tươi nhúng nước tương...

6.2. Các dịch vụ khác cho khách hàng

Với những khách hàng hạng thương gia thì quý khách hàng còn được cung cấp nhiều dịch vụ cho những chuyến bay đường dài gồm kem mặt, kem đánh răng, kem dưỡng da, son dưỡng...Đặc biệt là được khám phá cả phòng chờ ước mơ và cả “quầy Bar trên không” khi đi trên máy bay A380.

7. Phí và lệ phí của hãng

7.1. Giá vé và chính sách hoàn đổi vé trước chuyến bay

Bảng tham khảo giá vé máy bay của hãng hàng không  Korean Air tới một số điểm đến tại Việt Nam:

Điểm đi

Điểm đến

Gía chỉ từ (USD)

TP Hồ Chí Minh (SGN)

Seoul (ICN)

280

Busan (GMP)

278

Hà Nội (HAN)

Jeju ( CJU)

289

Cheongju (CJJ)

257

Đà Nẵng (DAD)

Daegu (TAE)

268

Uisan (USN)

235

Nha Trang (CXR)

Yeosu (RSU)

265

7.2. Phí hành lý quá cước:

+ Từ Việt Nam đến Hàn Quốc/ Nhật Bản/ Trung Quốc: 15 USD.

+ Từ Việt Nam đến  Mỹ : 200 USD

+ Từ Việt Nam đến Micronesia : 100 USD

+ Từ châu Âu đến Việt Nam : 35 USD

8. Những lưu ý trên chuyến bay của hãng hàng không Korean Air

Để có được một chuyến đi an toàn thì ngay bây giờ hãy điểm qua một số quy định của hãng hàng không Korean Air ngay bây giờ nhé.

Quy định về hành lý trên máy bay của hãng hàng không Korean Air
Quy định về hành lý trên máy bay của hãng hàng không Korean Air

8.1. Quy định về hành lý ký gửi của hành khách trong chuyến bay:

Cụ thể:
Hành lý xách tay

Hành khách được miễn phí 7kg hành lý xách tay, tổng kích thước 3 chiều không vượt quá 115cm.

Hành lý ký gửi:

Hành khách ghế hạng nhất được miễn phí 3 kiện hành lý với trọng lượng mỗi kiện không quá 32kg, hạng phổ thông được 2 kiện với trọng lượng mỗi kiện không quá 23kg.

Trong trường hợp hành khách xách thừa kg hoặc quá cỡ sẽ được chuyển sang hành lý ký gửi hoặc từ chối vận chuyển.

8.2. Lưu ý về các hạng ghế trên máy bay của hãng hàng không

Hiện tại hãng hàng không Korean Air có 3 hạng ghế chính trên các chuyến bay:

Hạng ghế thương gia của hãng hàng không Korean Air
Hạng ghế thương gia của hãng hàng không Korean Air

Hạng nhất ( First Class ):

Những chiếc ghế rộng 67,31 cm (rộng hơn 15 cm so với ghế hạng Phổ thông) và dài 2 mét đảm bảo sự thoải mái tối đa cho hành khách và giúp giảm mệt mỏi trên các chuyến bay dài.

Hạng ghế thương gia ( Business Class )

Ghế ngồi rộng hơn 53 cm, các ghế cách nhau 152 cm của hạng thương gia sẽ khiến bạn cảm thấy thoải mái và tự do một cách tối đa. Bạn có thể tự điều chỉnh các nút điều khiển đơn giản, dễ sử dụng.

Hạng phổ thông ( Economy Class ):

Hạng ghế phổ thông của hãng hàng không Korean Air
Hạng ghế phổ thông của hãng hàng không Korean Air

Ghế ngồi rộng 46cm, ngả 118 độ, khoảng cách giữa 2 ghế là 1m tạo không gian thoải mái nhất cho cơ thể của bạn.

Tất cả các hạng ghế đều được trang bị rất tiện nghi và thoải mái khiến du khách cảm thấy thư giãn nhất cho chuyến hành trình của mình.

8.3. Lưu ý về cách đặt chỗ ngồi trước trên chuyến bay của hãng hàng không Korean Air

Đối tượng được đặt chỗ ngồi trước:

Khách hàng đã mua vé hạng phổ thông hoặc, khách hàng đã đặt vé Hạng Nhất/Hạng Thương gia.

Yêu cầu đặt chỗ ngồi trước:

Quý khách có thể chọn trước chỗ ngồi thông qua Trung tâm Dịch vụ, phòng vé hoặc đại lý du lịch.

Quý khách có thể chọn chỗ ngồi ưa thích thông qua trang chủ hoặc ứng dụng của hãng đồng thời săn vé rẻ nội địa dễ dàng. 

9. Quy định về thủ tục check in tại sân bay với hãng hàng không Korean Air

9.1. Thời gian check in tại sân bay

- Chuyến bay nội địa: 20 phút trước khi khởi hành theo thường lệ.

- Chuyến bay quốc tế: 40 phút trước khi khởi hành theo thường lệ.

Hành khách check in trước giờ bay
Hành khách check in trước giờ bay

Lưu ý:

* Do các sân bay ở Bắc Mỹ, Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi tăng cường kiểm tra an ninh, quầy làm thủ tục lên máy bay sẽ đóng 60 phút trước giờ khởi hành theo lịch trình của chuyến bay.

* Thời gian đóng quầy có thể thay đổi tùy theo chính sách của từng hãng hàng không. Với chuyến bay liên danh, vui lòng tìm hiểu thông tin của hãng vận chuyển khai thác.

9.2. Thời gian quy định lên máy bay

- Chuyến bay quốc tế bắt đầu tiếp nhận hành khách lên máy bay 30 phút trước giờ khởi hành và đóng cửa 10 phút trước giờ khởi hành.

- Chuyến bay nội địa bắt đầu tiếp nhận hành khách lên máy bay 20 phút trước giờ khởi hành và đóng cửa 5 phút trước giờ khởi hành.

Các quầy check in của các hãng sân bay

Khi đến với sân bay Nội Bài, bạn làm thủ tục check in tại tầng 3 nhà C của hãng hàng không Korean Air để có được đầy đủ hồ sơ cũng như có thể chuẩn bị tốt nhất cho chuyến bay.

10. Thông tin liên hệ với hãng hàng không Korean Air

Thông tin liên hệ với hãng:

Thông tin liên hệ với hãng hàng không Korean Air
Thông tin liên hệ với hãng hàng không Korean Air

Trên đây là tất tần tật những thông tin vô cùng hữu ích mà VietAir.tv dành cho bạn về hãng hàng không Korean Air để bạn có thể tham khảo. Để biết thêm thông tin chi tiết về hãng hàng không Korean Air, bạn có thể liên hệ với VietAir.tv qua HOTLINE 19001796 để được hỗ trợ trực tiếp nhé.

Văn phòng đại diện hãng Korean Air tại Hà Nội

Địa chỉ: Tầng 11, Lotte Center Hà Nội, 54 Liễu Giai, P. Cống Vị, Quận Ba Đình, Hà Nội.

Văn phòng đại diện hãng Korean Air tại Đà Nẵng

Thời gian làm việc:

+ Thứ 2 đến thứ 7: từ 08:00 giờ- 20:00 giờ

+ Chủ nhật: 08:00 giờ- 17:30 giờ

Hotline: (+84)2363636422

Văn phòng đại diễn hãng Korean tại TP HCM

+ Thời gian làm việc:

+ Thứ 2 đến thứ 7: từ 08:00 giờ- 20:00 giờ

+ Chủ nhật: 08:00 giờ- 17:30 giờ

Hotline: (+84) 2838202627

Chia sẻ với mọi người nếu bạn thấy nội dung hữu ích - Vé máy bay VietAir.tv

Quý khách có thể mua vé bằng cách

1Trên website, nhanh nhất - tiện nhất
3Gọi điện thoại cho chúng tôi
Hà Nội:
(024) 3782 4888 - 0974 566 559 Thứ 2 - Chủ nhật: 7:00 - 23:00
Sài Gòn:
(028) 3622 9989 - 0974 566 558 Thứ 2 - Chủ nhật: 7:00 - 23:00
4Văn phòng VietAir tại Hà Nội và TP.HCM Tầng 1, tòa nhà Chelsea Park, 116 Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy - Hà Nội Lầu trệt tòa nhà Tuấn Minh, số 21 Huỳnh Tịnh Của, P.8, Q.3, HCM Tầng 1, số 23 Giảng Võ, Đống Đa, Hà Nội Tầng 1, số 40 Quang Trung, Hồng Bàng, Hải Phòng
5Đặt vé qua mạng xã hội

VietAir trên Facebook